Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : mars 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’achat de produits sur le site Syulli Uomo et s’appliquent à toutes les commandes passées par des consommateurs particuliers résidant en France.
1. ACCEPTATION DES CONDITIONS
En effectuant un achat sur notre site, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.
2. CONCLUSION DU CONTRAT
Le contrat de vente est conclu au moment où le client reçoit l’e-mail de confirmation de sa commande.
Avant cette confirmation, Syulli Uomo se réserve le droit de ne pas accepter la commande.
3. PRIX
Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable.
Les frais de livraison sont indiqués séparément et ajoutés au montant total au moment du paiement.
4. PAIEMENT
Le paiement doit être effectué au moment de la commande.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
— Cartes de crédit et de débit : Visa, Mastercard, American Express
— PayPal
— Klarna : paiement en 3 fois sans frais
Tous les paiements sont protégés par un système de chiffrement SSL.
Les données de carte bancaire ne sont pas conservées sur nos serveurs.
5. DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité d’un produit commandé, le client sera contacté dans un délai de 24 heures et pourra choisir entre un produit de remplacement équivalent ou un remboursement intégral.
6. DROIT DE RÉTRACTATION
Le client dispose d’un délai de 60 jours à compter de la réception du produit pour se rétracter, sans pénalité et sans avoir à fournir de justification, conformément à notre Garantie 60 Jours.
Pour exercer ce droit, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.
7. GARANTIE LÉGALE
Tous les produits Syulli Uomo bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par la législation française et européenne applicable.
Cette garantie s’applique pendant une durée de 2 ans à compter de la livraison du produit.
8. RÉSOLUTION DES LITIGES
En cas de litige, le consommateur peut recourir aux dispositifs de règlement amiable et de médiation prévus par la réglementation applicable.
9. TRIBUNAL COMPÉTENT
En cas de litige, les règles de compétence territoriale applicables aux consommateurs seront respectées.
Pour toute assistance :